Sehr geehrte Gäste,
im Folgenden haben wir für Sie die Abläufe beim Check-in und Check-out aufgeführt. Sollten Sie dennoch Fragen haben, erreichen Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten.
Allgemeine Beschreibung zum Check-in:
- Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Ein Early Check-in kann gerne frühzeitig telefonisch oder per Mail angefragt werden.
- Spätestens am Tag der Anreise erhalten Sie einen sechsstelligen Zutrittscode für die Hauseingangstüre.
- In der Lobby können Sie sich am Check-in Automaten mit Ihrer Reservierungsnummer und Ihrem Nachnamen einchecken (Deutsch und Englisch).
Anschließend nehmen Sie sich bitte eine Karte, legen diese auf das Codierungsgerät und starten die Codierung. - Mit der Zimmerkarte erhalten Sie nicht nur den Zugang zu Ihrem Zimmer, sondern auch der Hauseingangstüre.
- Der Check-in Automat befindet sich im 1. Obergeschoss.
Allgemeine Beschreibung zum Check-out:
- Am Tag der Abreise haben Sie ab 10.00 Uhr mit dem Zimmercode keinen Zutritt mehr zu Ihrem Zimmer.
- Ein late Check-out kann gerne frühzeitig telefonisch oder per Mail angefragt werden.
- Ein gesonderter Check-out am Tablet ist nicht notwendig. Werfen Sie Ihre Karte in einer der dafür vorgesehene Box am Ausgang und ziehen Sie die Zimmertüre zu.
Informationen zur Rechnung:
- Bitte achten Sie bei der Buchung auf die korrekte Rechnungsadresse. (Firmenname und Anschrift)
- Bei Zahlungen am Check-in-Automaten wird die Rechnung nach Abreise per E-Mail versandt.
- Falls Sie die Rechnung nochmals benötigen, schicken Sie uns gerne eine Mail an info@hausamhuehnerdieb.de.